Retouren
Damit ein möglichst reibungsloser Ablauf gewährleistet ist, laden Sie das Formular «Retourschein» herunter und füllen Sie dieses aus.

Download Formular "Retourschein"

Senden Sie das ausgefüllte Formular «Retourschein» an sport@ks-sport.ch.

Für Retour-Sendungen bitten wir Sie, die nachfolgenden Punkte zu beachten.
- Ware, welche getragen wurde (ausser zur Anprobe) können wir nicht zurücknehmen.
- Die Rücksendung darf nur in der Originalverpackung erfolgen.
- Die Originalverpackung darf nicht verklebt oder beschädigt sein.
- Die Ware, einschliesslich der Originalverpackung, ist gut verpackt zu retournieren.
- Artikel und/oder Originalverpackungen, welche nicht neu sind, können wir nicht zurücknehmen.
- Die Porto- und Verpackungskosten gehen zu Lasten des Absenders der retournierten Ware.

Für Umtriebe und bei unangemeldeten oder nicht ordnungsgemäß verpackten Retouren behalten wir uns eine Bearbeitungsgebühr von 5 %, mindestens aber CHF 15.00 vor.

Bitte retournieren Sie die Ware an folgende Adresse:

KS-Sport AG
Wägitalstrasse 22
8854 Siebnen

Legen Sie unbedingt eine Kopie des Lieferscheines/der Rechnung bei und senden Sie die Ware in der Originalverpackung und gut verpackt an uns zurück.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Falls Sie die Ware bestimmungsgemäss in Gebrauch nehmen und danach die Bestellung widerrufen, kann die Ware nicht mehr zurückgenommen werden oder es wird die Wertverminderung verrechnet.

Bitte prüfen Sie die Ware daher vorsichtig und beschädigen Sie diese nicht.

Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an die ks-sport ag spätestens innerhalb von 30 Tagen.